안녕하세요 고객님

의학논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다

저희 브랜드 찾아주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다

제품이 제때 도착하지 않아 많이 불편하셨겠어요

먼저 글을 남겨주신 고객님의 아이디로는

22년 7월 이후의 구매내역이 확인되지 않습니다ㅠ

정확한 주문 및 배송 확인을 위하여

아직 도착하지 않은 주문의 주문번호를 다시 게시글로 남겨주시면

택배 상황에 대해 확인하도록 하겠습니다.

일반적으로 택배사에서 완료 메시지가 뜬 상황에서는

현장 택배기사님께 직접 문의를 드리는 것이

배송 확인을 하는 가장 빠른 방법입니다.

(송장번호에서 확인되는 배송 기사님께 유선으로 연락하셔서

송장번호와 고객님의 주소를 말씀해 주시면 됩니다.)

다시 한 번 제품을 제대로 보내드리지 못한 점 사과드리며

정확한 주문번호를 남겨주시면

최대한 빠르게 고객님께 물건이 도착할 수 있도록

택배회사와 협조하도록 하겠습니다.

감사합니다!

 [ Original Message ] 

제품이  안 와서  송장번호  보았는데

완료라는데. 

제품은 오지 않았습니다