안녕하세요 고객님
의학논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다

저희 브랜드 찾아주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다
저희가 준비한 답변이 고객님의 피부 관리에 꼭 도움이 되길 바라겠습니다

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네 고객님!

FAQ 내용보다 30일 안심보상제가 우선 적용되며

사용 및 개봉을 한 경우에도

구매일 기준 30일 이내에는 반품이 가능합니다.

30일 안심보상제는 별도의 증빙이 없이 신청 가능하며

이 경우 왕복배송비 6000원을 차감한 금액만큼 환불이 진행되는 점

미리 양해부탁드리겠습니다!

답변이 고객님께 도움이 되길 바라며
언제든지 궁금한 내용이 생기면
편하게 문의남겨주세요.

항상 고객님의 피부개선에 도움을 드릴 수 있도록
최선을 다하겠습니다
감사합니다.

[ Original Message ]
 

안녕하세요

안심보장제 내용확인했는데 FAQ에 기재된 반품 규정과 내용이 달라서요.

사용 및 개봉했더라도 피부에 맞지 않을 시에는 구매일로부터 30일 내의 경우 반품이 가능하다는걸까요?