안녕하세요 고객님
의학논문에서 탄생한 피부 트러블 솔루션, 라띠어리입니다
먼저 제품을 사용하시면서
불편을 드리게 되어 진심으로 사과말씀드립니다
피부가 좀 괜찮아지셨어야 할텐데
많이 걱정됩니다ㅠ
요청해 주신 반품,
정확한 주문번호와 휴대전화번호를 남겨주시면
주문 확인 후 바로 이어서 반품 진행 도와드리겠습니다
구매일 기준 30일 이내이신 경우
별도의 증빙 없이 반품이 가능하며
환불은 최초 구매 금액에서
왕복배송비 6000원을 제외한 나머지에 대해 도와드리는 점
양해부탁드리겠습니다
더하여 네이버페이 구매의 경우
구매확정 이전에는 결제 금액에서 왕복배송비를 차감하여 환불이 진행되나
네이버의 정책으로 인해
구매확정 이후에는 별도로 왕복배송비를 계좌로 보내주신 이후에
전액 환불이 이루어지는 점 양해부탁드립니다.
[국민은행 : 852501-04-183501]
[와이디코스메틱 주식회사]
반품 진행을 위하여
제품을 회수할 수 있도록
포장하여 준비해주시면
저희가 제휴 택배사를 통해
제품 회수를 진행하도록 하겠습니다
제품 회수는 평균 2~3일 정도 소요되며
회수 후 저희 창고로 제품 입고가 완료되면
환불 금액에 대해서 결제 취소를 도와드릴게요
제품을 기대하고 구매해주셨는데
고객님께 도움을 드리지 못하여
진심으로 사과드립니다
[ Original Message ]
안녕하세요!
제품 구매 후 테스트 해 봤는데 피부에 맞지를 않아서 환불 하고자 합니다.
어떻게 진행하면 좋을지 안내 부탁 드려요.
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